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欧博亚洲手机版下载(www.aLLbetgame.us):新2代理网址(www.22223388.com):主顾点两碗面被错收1488元 涉事味千拉面店:已退款致歉

admin4个月前59

  6月5日,长春一名女子在“味千拉面”点了两碗面和一份鱼共计148元,结账时势情职员多按了一个“8”导致女子被收了1488元。女子称,今后,店肆事情职员称无权退款需要向总部上报,她守候多天仍未收到退款。

  该女子的生意流水凭证。本文图片均为受访者供图

  6月9日,涉事的长春味千拉面皓月大路店一名事情职员回应汹涌新闻称,6月8日已退回相关用度,并向该客人致歉。客人已接受致歉。

  此前,抖音账号为“dy1g23wed3zou”的网友公布视频称,6月5日她在长春味千拉面吾悦广场店吃了两碗拉面,消费148元,服务员用POS机扫码,将金额输成了1488元。“我以为退款就可以了,厥后服务员向我致歉,示意连锁店肆,需要上报总部。”该网友示意,但今后她仍未收到退款,且没有人自动联系她。

  该网友公布的生意流水凭证显示,2021年6月5日,她在长春皓月大路店消费了1488元。6月8日晚,该网友公布视频称,她所公布的视频引发商家重视,她已经收到了退款。

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  该女子的生意流水凭证。

  9日,该网友再度发文称,商家全额退款,但她以为一码归一码,已经把多退款的部门发给了商家卖力人。她称,该商家服务职员虽然有错,但应该也不是有意拖延,并没有不还钱的计划。“这件事究其基本,服务职员输错在先,然则总部流程太慢,服务职员也没努力联系主顾反馈后续(有错)在后。导致我求助无门,发了抖音上。”

  该女子在社交平台公布的声明。

  她称,希望总部可以整改企业,敢于面临自己的过错,整改对消费者的态度,提高菜品和服务质量,不希望人人去为难下层服务职员。

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